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自8月20日起，江南公交领导班子将分别带队以不打招呼的形式直奔各站头、场区、车间、办公场所等，检查督导一线生产情况和早餐供应情况。

从早上6：30开始，总经理赵亮带领办公室、运营部、安全保卫部、机务部负责人先后来到奥体新城站、所街停车场、21路终点站和沙洲、古平岗集中调度室进行检查督导。

每到一处，赵总经理都认真仔细了解各单位具体情况。在站头发车屏前，赵总经理驻足观看，并询问车队负责人早高峰的出车情况和驾驶员的出勤情况。在员工食堂，赵总经理详细了解了一周的食谱，并叮嘱工作人员一定要把早餐供应工作做好，做成“暖心工程”。在站头，赵总经理与准备发车的驾驶员“零距离”交流，叮嘱驾驶员一定要做好出车前例保工作，行车中注意安全，文明礼让，把优质服务工作贯穿到行车的每一公里。在集中调度室里，工作人员向赵总经理介绍了各条线路的高峰运营情况和每个调度工位的职责要求。

对检查督导的整体情况，赵总经理给予了肯定，同时他表示，我们的工作离精细化管理、对标管理工作还有差距。各单位一是要抓好集中调度和站头管理，要有效防止“接龙车”的发生；二是要抓好“日朝向”工作，加强与驾驶员面对面的沟通交流，做好运营生产；三是针对督导中发现的薄弱环节，各单位要拿出有效办法，优化提升，同时相关部门要及时做好跟踪。

督导工作将持续开展，综合办公室牵头制定月度督导工作计划，领导班子带领相关部门负责人推进实施。

（郑文友）