江南公交开展心愿巴士进社区暨“劳模进社区”启动仪式
发布时间:2018-06-27 文章来源:江南公交 浏览量:2413
6月27日上午,由江南公交组织的“劳模进社区”活动正式启动。第一站来到金域中央街区,江南公交携手宝塔桥街道幕府西路社区,开展以“传承劳模精神,践行文明规范”为主题的服务进社区暨“劳模进社区”启动仪式。
公交集团纪委书记、工会主席胡宗杰,幕府西路社区党总支副书记米玉红,江南公交总经理、党委副书记张宏滨,副总经理宋爱国,纪委书记康国华,工会主席欧君宁出席活动。
江南公交工会主席欧君宁介绍劳模进社区活动。自2014年,为了收集民意、听取民声,不断改进服务,江南公交推出“服务进社区”活动,精心打造“心愿巴士”,每月一次开进社区为市民提供服务,现场听取乘客意见和建议。在此基础上,公司启动“劳模进社区”活动,公司6位省市级在职劳模与市民现场交流互动,通过参观文化展板、现场咨询等形式传播江南公交文明服务,展示公交劳模风采,弘扬劳模先进正能量。
江苏省劳动模范、江南公交34路驾驶员章玉兰现场发出倡议,南京市劳动模范、江南公交3路驾驶员管金玲与少先队员一起,倡议遵守南京文明规范《八个不》。
江南公交总经理、党委副书记张宏滨讲话。他说,江南公交的发展离不开市民的理解与支持,江南人将紧紧围绕“固本强基、对标创优、改进作风、降本提效”的工作方针,努力做到“三个进一步”,一是进一步提升服务水平,以劳模为引领,继续开展礼让斑马线、搀迎帮扶等文明服务,努力在服务上寻求突破;二是进一步加强行风作风,接受市民监督,倾听市民心声,积极采纳合理建议;三是进一步创新服务方式,在公交集团的统筹安排下,积极借助“互联网+”,运用大数据,推进公交“移动支付”,优化调整线网,方便市民出行。
公交集团纪委书记、工会主席胡宗杰宣布活动开始。
章玉兰、管金玲等6位在职省市级劳模组成的志愿者服务队,向市民推广文明规范“八个不”,接受市民现场咨询。参加活动的居民群众热情高涨,踊跃参加各种咨询和便民服务。通过现场沟通、解答、倾听市民建议、发放宣传小手册、劳模折扇,提升了江南公交文明服务形象和市民对公交满意度。
市民张大妈说:“这种形式真的很接地气,通过面对面咨询,让我们更加了解公交,了解驾驶员,解除了一些误解,多了相互理解,希望能多多开展类似的活动。”
(韦佳、郑文友)