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轮渡“劳模创新工作室”国庆节前召开安全服务工作会议
发布时间:2019-09-24 文章来源:轮渡公司 浏览量:1559
为切实做好国庆期间安全服务工作,全面提升窗口单位安全服务和文明服务水平,9月19日下午,轮渡公司“劳模创新工作室”召开专项工作会议。水上客运部部长刘伟、支部书记刘娟和“船员之家”创新工作室主要负责人参加了会议。
会上,南京市劳模吴马莹平就劳模工作室节前将对服务员进行专项培训、学习危险品识别有关文件和图标,进一步加深对危险品识别的印象,合理运用到日常工作中。要求服务员学习服务礼仪培训掌握礼貌服务用语,服务礼仪的五个标准,以及公司“服务规范”的有关内容等相关工作进行了介绍。
水上客运部副部长,宁浦航线党支部书记刘娟就具体工作提出要求。要求劳模创新工作室在工作中起到表率作用,带动所有员工在节日期间做好“迎大庆,防风险,保稳定”的工作。做好防恐防暴和危险品检查,也要求船岸及时沟通,与“创新工作室”多交流,信息通畅,把控安全,形成合力。做好行风服务和宣传服务,展现轮渡独特的文化底蕴,把劳模创新工作室的理念和应有的精神面貌展现给大家。为南来北往的市民创造温馨和谐、安全稳定的渡运环境,向新中国70周年华诞献礼。
(邵恒宇)