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公交驾驶员搀扶老人上下车 暖心服务获点赞
发布时间：2021-05-11 文章来源：浦口客运公司 浏览量：152
4月22日中午，浦口客运公司汽车五队工作人员，接到一份来自政务热线12345的表扬工单，市民姚女士想要通过平台表扬601路一位热心的驾驶员师傅，为其暖心服务点赞。
车队工作人员根据姚女士提供的乘车信息，了解到原来 这位暖心的601路驾驶员是黄霞师傅，当天上午8点58分左右，黄霞驾驶运营车辆在到达雨山路地铁站上下客时，发现有位市民推着坐在轮椅上的老人准备乘车，在其他乘客上下后，黄霞立即来到后门处将老人搀扶上车，并将老人安排做好后才回到驾驶室继续驾车运营。不一会儿，在到达江浦市民广场后，黄霞在车辆后视镜发现老人准备起身下车时，她又上前搀扶老人下车，并提醒老人：注意脚下，慢一点，不要着急，直至将老人安排妥当后，黄霞才继续投入营运工作中。
这一上一下暖心周到的服务让市民姚女士深受感动。姚女士在电话中说道：“自己经常乘坐这位女师傅所驾驶的601路公交车，每次她都会仔细观察每一位上车的乘客，遇到需要帮助的人她都会主动帮忙，这贴心的服务真是令人十分感动，也给我们大家树立了好榜样。”
（ 徐竞淼 ）
