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603路公交驾驶员贴心服务 市民专门致电感谢 紫牛新闻
发布时间:2021-05-11 文章来源:浦口客运公司 浏览量:107
4月2日上午,浦口客运公司汽车三队接到了一通表扬电话。拨打电话的市民称,自己在26日下午带家里的老人去浦口医院看病,乘坐603路公交车时驾驶员师傅的热心帮助上下车让其家人很感激,虽然事情已过去几天,但还是想通过这个电话对驾驶员师傅提出表扬。根据市民提供的信息,车队调取了事发当日的视频监控,还原了事情经过。
当天下午3点10分左右,603路驾驶员郑仁礼驾驶公交车,从研创园总站开往大华站公交总站,在车辆行驶到浦厂小区时,有一位坐在残疾轮椅车上的老人,在家人的陪同准备乘车,郑师傅见状立即拉好手刹,来到后门处与其家人合力将轮椅老人抬上了公交车,因为太重,公交车上又有两位好心乘客一起来帮忙,郑师傅又细心地把轮椅老人安顿好,郑师傅了解到他们要去浦口医院看病,随后才回到自己的岗位上,继续驾驶车辆运营。
在接下来的几站中,郑师傅一直平稳驾驶,并通过后视镜关注着轮椅老人的情况。当车辆到达浦口医院站台时,郑师傅将车辆靠边停好,打开前后门,准备再次去帮忙的时候,其陪同的家人已经将老人安全地搬下了车,下车后老人不停地向驾驶员挥手表示感谢。