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3月12日下午6点左右，有一老奶奶在一辆扬子公交666路公交车上就是不下车，并且说不清楚自己的住址。最终警方与公交接力，帮助老人回到了家。

据了解，当天666路行驶到浦铁一村车站时，一位老奶奶询问驾驶员是否到达服装城，驾驶员苗羽告诉老奶奶666路不能到达服装城，但老奶奶坚持上车并跟驾驶员说“我不管，反正你要送我到服装城”，言语间，他发现老人神情恍惚，言语含糊。为了不耽误其他乘客的时间，苗师傅正常行驶到达终点站后，将老人带回站里，向车队管理说明情况，车队管理给老人买来了饭菜，等老人吃完饭后，倒上热水与老人耐心的交谈让老人仔细回想自己的家庭地址和家属号码，但因老人精神萎靡，神智并不是十分清晰，在无法获得有效信息的情况下只能拨打110叫来民警一同帮助老人，半小时后民警赶到鼎泰家园总站并接走老人。

当晚警方与车队得取得联系告知高新公司汽车三队，已联系上老人的家人，并帮助其返回家中。听到老人已经安全回家，大家终于松了一口气，“希望家里有老人的多注意陪伴老人，不要让老人单独出行。” 苗羽说道。