她,是礼让斑马线的好司机
发布时间:2018-04-13 文章来源:江南公交 浏览量:3952
新鲜出炉的“最美左驾 • 金陵榜样”100 名南京好司机中有位身材瘦小的“大驾组”女驾驶员,她就是南京公交集团江南公交第一巴士公司 3 路线驾驶员管金玲。工作 21 年的她行车近百万公里,不但做到了零违章,还保持着零投诉的优异成绩。
管金玲所在的3 路线是个沿线“商场多、学校多、医院多”的“三多线路”,乘客的年龄跨度也较大,面对复杂的路况和不同的乘客,管金玲的记录保持只依靠着一个秘诀,“其实,只要多用点心,大家都可以做到。”
管金玲说,“3路全线有30个弯道口,39个红绿灯,哪个路段的哪个时间点人多这些信息要靠平时用心观察积累,掌握路况特点后,就能合理控制车速,做到安全预防在先。车开得稳开得好,优质服务的功课自然就做好了一大半。”
2013年,南京公交发起“礼让斑马线,文明我先行”的活动,管金玲和她的同事们积极响应并参与活动,率先承诺做到“礼让百分百”。她说,“3路全线有42条斑马线,特别是山西路与总统府的斑马线行人特别多。”
刚开始“礼让斑马线”的时候,“也会有乘客不理解,觉得耽误时间,”管金玲说,“但是当我们坚持下来,越来越多的公交驾驶员加入到礼让斑马线的活动中后,市民为我们点赞的也越来越多。”现如今,“礼让斑马线”已经成为南京公交一大服务亮点。
管金玲还是一名志愿服务者。 2016年她所在的党支部成立了“助残志愿服务队”,并以她的名字命名,定期为鼓楼区残联开展志愿服务活动,同小学联手开展儿童安全教育。
近十年中她获得了无数荣誉,面对成绩她非常低调,只是用心开好车,从细节上严格要求自己,她说,车厢就是我的责任区。