粗心小朋友丢失教辅资料,细心驾驶员帮忙寻回
发布时间:2024-02-11 文章来源:第四客运公司 浏览量:117
12月3日下午,一位先生急匆匆地走进南京公交第四客运分公司汽车十队古平岗办公室,从管理人员的手中接过孩子丢失的教辅资料,激动地连连道谢。
据了解,当天中午,134路驾驶员马丽到达古平岗终点站后,将一个包裹上交到了车队管理赵松手中。赵松打开包裹后发现里面有若干本学生的辅导资料,可惜并没有找到失主的联系方式。赵松随即向马丽了解情况,看看能否从中找到一些失主信息。据马丽回忆,当时在国防园站带客,通过后视镜发现有位先生匆匆忙忙地带着孩子下车,当时马丽还好心地提醒他们注意安全。到达古平岗终点站后,马丽在巡查车厢时发现了这个包裹,回想起来可能正是刚才匆忙下车的那对父子所丢。就在赵松向马丽了解情况的同时,车队电话响起了,电话那头传来失主焦急的声音:“你好,我乘坐134路公交车时丢失了一个包,里面都是孩子的复习资料,请问有人寻到了吗?”经过简单的信息对比核实,正是马丽捡到的那个包裹,于是双方便迅速约定好时间前来车队领取。
傍晚17时许,失主来到了古平岗底站,与赵松核实了包内的物品后心情很是激动。据失主描述,上午带孩子去上课,乘坐134路公交车下车时不小心将孩子的学习资料丢在了车上。这些资料是孩子考试的复习资料,自己很是懊悔,多亏了公交驾驶员的细心检查和车队管理的贴心服务,这才得以找回。面对乘客的再三感谢,马丽说:“乘客满意是我们工作中追求的目标,驾驶员就是要当好乘客的‘贴心人’。”