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公交司机全力寻找市民失物获锦旗
发布时间:2023-06-25 文章来源:第四客运公司 浏览量:105
4月21日中午,市民陈女士将一面写有“忠诚履职,热情服务”的锦旗送至南京公交第四客运分公司31路中山码头公交场站,表达对公交司机杨勇的感激之情。
原来,4月18日,陈女士搭乘31路公交在大行宫站下车时,一时大意将随身携带的手提包落在了公交车上。眼看公交车早已走远,陈女士非常着急,于是她拨打了96155公交服务热线,寻求公交车队帮助。车队调度员接到电话后,对乘车时间、站点信息排查,并通过车载通信设备发布失物消息。收到消息的驾驶员杨勇行驶至建康路终点站后,对车辆进行巡视检查,在后侧座椅间发现一个女士手提包,在监控下方打开查看,里面有一个平板电脑,还有不少票据。杨勇向车队报备后,将手提包锁进工具箱,送回车队,车队随即联系了陈女士。
“发现包丢了,我当时真的很着急无助,包里有公司的电脑以及近一年的票据,都非常重要。当接到车队电话,告诉我找到了,我真是喜出望外。”经检查,包内物品完好,陈女士表示:“公交司机尽职尽责,车队管理热情服务,再次感谢好心人!”