公交车队接力寻找,帮助乘客找回多部手机
发布时间:2023-07-05 文章来源:第四客运公司 浏览量:89
4月3日上午,南京公交第四客运分公司汽车一队管理人员魏武接到一通寻物电话,乘客包先生焦急地说自己刚才乘坐27路公交车时遗失了一个背包,内有五部手机和一些拍摄器材。经过车队工作人员接力寻找,最终物归原主。
据了解,失主包先生早上九点左右在八一医院上车,当时背着双肩背包,手上拎着一个袋子,原先准备在常府街下车,但由于看手机不小心坐过了站。等车行驶到公园路站时,包先生这才急忙下车,却不慎把双肩背包遗失在了车上。等他发现时,车子早已驶远。包先生经过多方询问才得到车队办公室电话。焦急地包先生却记不清具体下车时间了。
车队管理人员魏武安抚包先生的情绪,让他不要着急,能有个大概的时间就可以调取监控寻找,并询问他上车时是刷卡还是投币,刷卡的方式是什么。包先生说是支付宝,魏武又教他如何使用支付宝查询乘车刷卡时所显示的车号。经过查询对比,最终锁定了27路自编号6490号公交车。
随即,魏武发送车载寻物信息给6490号车,根据失主提供的乘坐位置,立即回放车上监控,并打电话告诉当班站长,等车辆到达南京南站后就赶快上车查看。经过大家伙的接力寻找,终于找到了背包。
中午11点半,包先生来到南京南站车队办公室,核对信息后领回丢失的背包。包先生非常感谢车队管理人员魏武的耐心安抚和尽心尽责的找寻。随后拨打了12345政务热线进行表扬。