八旬老人大年三十迷路,公交司机助其与家人团聚
发布时间:2023-04-04 文章来源:第四客运公司 浏览量:84
1月21日,农历大年三十中午12:30分,在汇景家园公交场站,南京公交126路驾驶员周海凤将一位老人从公交车中扶下车,扶进站房。
据周海凤介绍,老人11点左右在楠栖街上的车,到棉花堤终点站后不下车,当时就引起了她的注意,可当她提示老人到终点站了,老人却手一挥。周海凤误认为她是要去对面终点站所以将她带回到了汇景。可到站后老人仍然不下车,这时周海凤意识到老人可能迷路了,不知道怎么回家。考虑到正是中午时间,老人一定还没有吃中饭,周海凤关切的给老人递上了热水和点心,并和老人聊起家常,顺便询问起老人的家庭情况,希望能得到一些信息便于联系上她的家人。可老人并不能很好的配合,不知道今天是年三十,就说她一个人住在凤凰西街,身上没有电话,也没有身份证。这时细心的周海凤在老人背包带子上发现了一块金属牌,上面刻有“如遇老人走失,请与以下电话号码联系”的字样。这一定是老人的家人留下的,周海凤随即拨打了上面的电话。果然是老人的女儿接听了电话,在得知老人目前所在的地点和情况后,老人的女儿这才松了口气。
二十分钟后,老人的外孙女儿开车从江宁赶到了汇景公交场站,她告诉我们她的外婆姓李,今年84岁,就喜欢坐公交车,而且每天都要坐。一直以来都是她的舅舅,老人的儿子陪着她坐公交车,可今天是年三十,舅舅一家在准备年夜饭,老人不知道什么时候就从家里出来了。虽然家人给老人的包里放置了定位器,可老人坐在公交车上,行动轨迹一直跟着公交车在移动,始终定不了位,家里人正着急准备出门寻找,就接到了公交司机打来的电话。要不是驾驶员师傅细心服务,那全家三十晚上年夜饭肯定没法吃得好了。
周海凤和老人的外孙女儿一起将老人扶出站房,扶上车。老人的外孙女儿一直在表示感谢,周海凤笑着说,服务好乘客是我们驾驶员应尽的责任和义务,快带你的外婆回家团圆吧!