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7岁女孩乘错车不知所措 115路热心驾驶员助其回家
发布时间：2024-02-11 文章来源：第二客运公司 浏览量：93
“小姑娘，告诉叔叔你怎么了？”“不要担心，想一下家里人的手机号，让他们到站点来接你。”12月8日，南京公交集团第二客运分公司汽车八队 115路公交车驾驶员赵彪发现一名7岁女孩坐错车，便一路细心守护，最终接力帮助小女孩顺利回家。
原来，家住麒麟山庄的王女士有一个上一年级7岁的女儿。当天下午三点多，孩子的奶奶接孙女放学回家。在长巷站台等车时，一辆121路和一辆115路公交车同时进站，由于站台等车的人较多，小女孩随着人潮错上了115路公交车，其奶奶未发现孙女上错车。赵彪从小女孩独自上车后，便时刻关注着她的情况。当行驶至紫金明珠底站时，赵彪发现这名小女孩不愿下车且还大声地哭了起来，他便立即停车询问原因。经过悉心的安抚、询问，赵彪得知小女孩和奶奶走散坐错了车，这才哭了起来。他将车驶入紫金明珠公交场站，向车队工作人员说明情况。车队工作人员经过耐心交流，直至小女孩报出手机号联系上女孩的母亲王女士。
随后，领回孩子的王女士在得知赵彪已上线运营无法当面致谢时，当场拨打了12345市政服务热线，对热心的驾驶员赵彪提出表扬，并为运服员耐心服务点赞。
孙涛 陈璟
