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老人迷路忘归途 公交车队工作人员暖心相助
发布时间：2022-11-04 文章来源：第三客运公司 浏览量：116
10月29日，南京公交56路车队接到一起12345政务服务热线转来的表扬工单，对方表示家人迷路了，遇上了车队一名好心的工作人员，将她送到公交站台助其归家。
经过询问，才得知原委。原来，10月28日10时50分许，车队副书记王安俊外出办事途中，在松花江西街与燕山路路口等红灯时遇见一位老人问路。老人向王安俊询问了56路公交车站在哪里，并表示自己想要去南京火车站。王安俊把路线详细地告诉老人后这才离开。不一会儿，王安俊想了想，老人不像去接人也不像赶火车，去火车站干什么，会不会迷路了，心中不太放心。于是，王安俊又折返回来，找到了正在行走的老人。向老人了解详情才得知，老人是独自出来办事情，到了河西地区却迷路了，在这一带已经步行了快一个小时，也没找到办事的地点。心里着急只记得家住南京火车站附近，到了火车站就能到家，所以准备乘坐56路车。
王安俊向老人表明自己就是56路的工作人员，可以带她去56路车站等车。得到老人的同意后，王安俊让老人坐上自己的电动车，将老人送到月安街华山路公交站台，并且叮嘱老人一定要看清楚56路车再乘坐。在老人的一再感谢中，王安俊才放心离开。
老人回家后将此事告诉了家人，家人为表示感谢，特地拨打了12345政务服务热线进行了表扬。
（粱婷）
