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近日，南京公交集团第三客运分公司汽车三队收到了一份96155转来的表扬工单。市民王女士想要感谢两位44路公交驾驶员热心帮助她母亲的善举。

7月4日下午5点左右，第三客运公司44路驾驶员周超驾驶自编号2848车途经科巷车站时，看见一位白发老太太拄着拐棍，再次乘坐自己的公交车。当周超驾驶车辆行驶至宁双路终点站时，周超多次提醒老太太终点站已经到了，但老太太却不予理会。周超便将老人带回了宁双路公交场站。

据周超回忆，原来，几天前他在行车过程中曾经两次遇到过这个老太太。老太太年纪大了，耳朵不大好，沟通起来非常困难，只听说她家住逸仙桥附近，出门买菜总是坐错车，找不到回家的路，没想到今天再次发生这样的情况。

在宁双路场区，已经下班的周超拨打了110向民警求助。民警到来后，周超帮老太太拿着随身携带的拎包，与民警一起将老人送到晚班驾驶员张俊的车上，与张俊说明老太太的情况后，才放心离开。

晚上6点50分左右，张俊将老人送到建康路.夫子庙车站。到站后，张俊起身走出驾驶室，老人耳背听不见，张俊耐心与老人反复沟通数次，老人终于明白张俊的用意，同意下车。随后，张俊将老太太小心地搀扶至路边站台的座位上，并耐心叮嘱老太太原地换乘40路车，可到达逸仙桥站。

老太太平安回家后，将事情经过告诉了自己的女儿王女士。王女士非常感动，拨打了96155公交服务热线对张俊与周超进行了表扬。

在此也提醒广大市民朋友，老人出行尽量要有家人陪同，尤其到了夏季，天气炎热。或者可以在老人身上准备一张家属联系卡，避免类似情况发生。

（马悦 王轩）