当前位置:首页 > 集团子公司 > 第三客运公司 >正文
83路驾驶员热心服务 乘客送花感谢
发布时间:2021-08-23 文章来源:第三客运公司 浏览量:107
8月16日下午,乘客张女士带着一束鲜花来到了白鹭花园83路终点站,希望将鲜花送给83路驾驶员胡洁以表达自己的谢意。
原来,张女士就住在白鹭花园附近,83路是她出行的主要选择。8月16日上午,张女士出门到医院拿自己的体检报告,乘坐83路返回家中,却不慎遗失了刚拿到手的体检报告和市民卡。张女士抱着一丝希望来到白鹭花园站询问。车队管理人员按照张女士回忆的时间查找,确定体检报告和市民卡多数在驾驶员胡洁车上,但胡洁正在线路上运营,车队管理利用车载GPS向胡洁发送了消息,希望胡洁到站先帮张女士寻找下。半小时后,胡洁回到白鹭花园并带回路张女士的体检报告和市民卡。
张女士领回自己的物品后,并没有离开,而是特意去买了一束花送给胡洁表示感谢。“我平时出门经常乘坐胡师傅的车,她的服务态度真的特别好,车厢卫生也很棒,而且平时遇到有老人携带物品乘车时,她都会起身帮扶,曾经有一次他还帮我提过小推车,这个驾驶员真的很不错。送花不仅感谢胡师傅这次帮我找回失物,同时也感谢她一直以来的优质服务。”
“这束鲜花让我心里暖暖的。”收到鲜花的胡洁表示,今后她将继续做好工作,服务好市民出行。
(顾雅丽 马悦)