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巡检员贴心服务获乘客表扬
发布时间：2022-02-08 文章来源：运营服务分公司 浏览量：138
春节期间，公交乘务巡检员们依然坚守在自己的岗位上，守护着广大乘客交通出行安全。据了解，7天假期，巡检员们共巡查近9000车次，有情询问可疑包裹95次，阻止危险品上车49次，搀迎帮扶92人，拾金不昧16次。他们的贴心服务也让乘客们竖起了大拇指。
大年初二上午，313路巡检员王伟和往常一样坚守在巡检岗位上。当车辆行驶到鼎新路的时候，一对老夫妻提着一个大手提袋准备上车，王伟看老夫妻行动不便主动下车帮忙。老人感受到来自巡检队员的热情，掩饰不住内心的激动：“你们的服务太贴心了，我一定要好好表扬你们，有你们真好！”随即便拨打了12345政务热线表扬了巡检员王伟和巡检队伍。
大年初三上午，9路2903号车行驶至莫愁路站时，巡检员陶侃在车厢中部发现一部手机，他及时向大队报备并通过手机联系上了失主，在新街口站顺利将手机物归原主，失主表示自己手机绑了好几张银行卡还有社保卡，丢了可麻烦大了，也没想到这么快就能拿回手机，对公交巡检人的热心帮助再三表示感谢。
（金雯）
