当前位置:首页 > 集团子公司 > 运营服务分公司 >正文
两名巡检员热心“接力”寻回乘客失物
发布时间:2022-01-20 文章来源:运营服务分公司 浏览量:197
1月19日上午,公交乘务巡检支队五大队的两名巡检员热心“接力”,帮乘客找回了失物,获得好评。
“师傅,追上前面那车,快!”1月19日上午,一位中年男子急冲冲地在桥萌北路站上了自编号为7244的551路的公交车,并要求驾驶员帮他追上前面一辆551路。正在车上巡检的孙胜曦第一时间上前询问,告知其公交车是不允许“接龙”的,“您有什么事情可以跟我先说说,看看有没有办法帮到您。”经过一番了解得知,这位中年男子有一个很贵重的帽子丢在前面那辆551路上,急着找回。孙胜曦立刻一边安抚中年男子,一边掏出手机帮其查询前一辆车的信息,查询到前一辆车上的巡检员是同班组的赵健均,便赶紧与其联系,同时安抚失主“放心,肯定可以找回来”。得知赵健均已经将失物保管好,中年男子听到这才放下了心,不停道谢。
最终在两名巡检队员的热心“接力”下,失主在柳州东路终点站取回了丢失的帽子,巡检员的热心和效率获得乘客点赞。
( 徐炜)