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八旬老人独自外出乘错车 公交驾乘人员联手相助
发布时间：2022-03-23 文章来源：浦口客运公司 浏览量：225
3月11日下午，一位八旬老人外出就医，却在乘车时坐反了方向，幸好遇到了510路热心的驾乘人员，老人得以顺利地坐上途经省人民医院的公交车。
当天下午3点左右，510路公交驾驶员蒋龙平驾驶公交车从南京站北广场开往江浦客运站，在到达清凉门大街站上下客时，一位行动不便的八旬老人准备乘车，乘务员陈丽看到老人后及时上前帮扶，将老人安全地搀扶到座位上坐好，并了解到老人要到清江路下车。在到达清江路公交车站后，乘务员陈丽又把老人慢慢地搀扶下车，可是下了车的老人却迟迟不肯移动步子，原来老人发现自己坐错了车，下错了站。老人急的不知该如何是好，陈丽耐心地询问老人情况，得知老人是要去省人民医院看病，在与驾驶员蒋龙平商量后，决定在鼓楼科技园站将老人送到换乘去医院的公交车上。陈丽安慰老人不要着急，并再次把老人搀扶上车。
公交车到达鼓楼科技园公交站后，陈丽和驾驶员蒋龙平一起搀扶老人到马路对面的公交站台，将老人安全地送上可以到达省人民医院的552路公交车上，在与552路驾驶员师傅交代好后，他们随后返回工作岗位，虽然耽误了车上乘客的些许时间，但大家都表示理解并对驾乘人员的暖心行为表示肯定及赞扬。受助老人的家人还专程致电政务热线12345，对510路驾乘人员的热心助人行为进行感谢和表扬。
（赵霞）
